Съсредоточете се върху грижата за пациентите.
ZEISS OPTIME
Услугите от ZEISS Ви позволяват да се съсредоточите върху това, което правите най-добре:
предлагане на първокласни грижи за пациентите.
ZEISS OPTIME Ви позволява да се фокусирате върху грижата за клиента.
С плановете за услуги OPTIME® от ZEISS, Вие получавате приоритетно отношение, което Ви позволява да работите без ограничения и да избегнете непланиран престой на системите.
Можем да улесним Вашите клинични дейности или работа в практиката с нашите предложения за услуги, които излизат далеч извън рамките на гаранцията. Можем да осигурим широка гама от услуги в рамките на цялостен план за сервизно обслужване, пригоден към специфичните Ви нужди.
Ето защо ZEISS OPTIME е всичко това.
Персонализирани планове за сервизно обслужване според Вашите потребности
Предлаганите услуги може да се различават по държави в зависимост от местните разпоредби.
|
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|---|
OPTIME complete |
• |
• |
• |
• |
• |
• |
по заявка |
OPTIME advanced |
• |
• |
• |
• |
• |
време + материали |
по заявка |
OPTIME prevent |
• |
неприложимо |
• |
• |
време + материали |
време + материали |
по заявка |
Интересувате се от случаите на употреба на OPTIME?
Гледайте видеа за клиентски опит с OPTIME.
Научете как плановете за услуги OPTIME са помогнали в клиники или практики с цел фокус какво наистина си заслужава: предлагането на отлична грижа за пациента.
Свържете се с нас за повече информация относно плановете за услуги ZEISS OPTIME
Управлявайте своите системи ZEISS онлайн.
MyZEISS е клиентската платформа, която Ви позволява да отключите пълния потенциал на Вашите системи ZEISS. Запознайте се с широка гама от видеоклипове за обучение, съберете информация от колеги и използвайте цялостен набор от инструменти за поддръжка, за да можете да използвате системите си възможно най-ефективно и ефикасно, като същевременно сведете времето за престой до минимум.
Моите системи
Всички Ваши системи ZEISS на едно място. Прегледайте основни данни за Вашите системи ZEISS, като напр. тяхното местоположение. Проверявайте всички детайли онлайн (напр. дата на инсталиране и статус на договора) и изпращайте заявки за промяна директно чрез MyZEISS.
Предлага се само за верифицирани клиенти на ZEISS.
Заявки за сервизни услуги
Вижте всички нови, настоящи и минали заявки за обслужване. Създавайте нови онлайн заявки за услуги и проследявайте състоянието на съществуващите заявки 24/7. Добавяйте допълнителни подробности, като изображения и регистрационни файлове, към всяка сервизна заявка, за да ни помогнете да диагностицираме проблемите и да ги разрешаваме по-бързо.
Предлага се само за верифицирани клиенти на ZEISS.
Портал за изтегляне на софтуер
Влезте в MyZEISS, за да изтеглите софтуерни файлове, като инсталационни пакети или актуализации на защитата, за да сте сигурни, че Вашите ZEISS системи са актуални и свеждат времето за изчакване до минимум.
Необходима е отделна регистрация и влизане.
Искате ли да се възползвате максимално от Вашата система?
Присъединете се към MyZEISS още днес.
Представяме Ви нашата платформа „всичко в едно“, която е съобразена с Вашите нужди. С огромна библиотека от статии от Ваши колеги, изчерпателни обучения и полезни инструменти и функции за Вашите устройства на ZEISS.
Успех по интелигентния начин – ZEISS Smart Services
- Свържете системата си и получете незабавно дистанционна поддръжка, за да се намали времето за реакция и осигури безпроблемна работа на системата.
- Нашите сертифицирани експерти ще Ви консултират, за да намерите правилните резервни части и неизправностите да бъдат отстранени бързо.
- Кибер защита и безопасна връзка съгласно международните стандарти. (напр. ISO / IEC 27001)